Assistência técnica

Parou? A gente
coloca para rodar.

Conserto, manutenção preventiva e contratos de manutenção para multifuncionais, impressoras, plotters e equipamentos de produção, com técnicos especializados e peças originais.

Técnico da Digital Color fazendo manutenção em multifuncional

Serviços técnicos.

Do pequeno ajuste ao reparo completo.

Manutenção corretiva

Diagnóstico e conserto de falhas, atolamentos, manchas e erros de sistema.

Manutenção preventiva

Limpeza, lubrificação e troca programada de peças para evitar paradas.

Peças e suprimentos

Toner, cilindros, fusores, roletes e kits de manutenção originais.

Equipamentos de produção

Técnicos treinados para máquinas de produção gráfica e plotters.

Assistência on-site

Técnico vai até a sua empresa, em Ribeirão Preto e em todo o estado de SP e no Sul de Minas.

Suporte remoto

Muitos problemas resolvidos por telefone, WhatsApp ou acesso remoto.

Peças originais

A peça certa,
na hora certa.

Mantemos estoque de peças e suprimentos das principais marcas, o que agiliza os reparos e garante a vida útil do seu equipamento.

Peças originais: roletes de alimentação de papel

Atendemos as marcas

Especialistas em Konica Minolta.
Experientes em todas as outras.

KONICA MINOLTARICOHKYOCERALexmarkBrotherCanonHPEPSONUnicXerox

Contrato de manutenção

Equipamento próprio,
tranquilidade de locação.

Já tem suas impressoras? Com o contrato de manutenção Digital Color você paga um valor fixo e tem técnico, preventivas e prioridade no atendimento.

  • Visitas preventivas programadas.
  • Prioridade no atendimento de chamados.
  • Condições especiais em peças e suprimentos.
  • Equipamento reserva em reparos demorados (sob consulta).
Técnico da Digital Color em atendimento on site

Como funciona o chamado.

Abra o chamado

Pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Informe a marca, o modelo e o problema.

Diagnóstico

Nosso técnico avalia remotamente ou agenda a visita on-site.

Orçamento

Para clientes sem contrato, você aprova o orçamento antes do reparo.

Pronto

Equipamento testado e funcionando, com garantia do serviço.

Sua impressora está com problema?

Fale agora com nossa assistência técnica.